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沁园净水售后中心《更换滤芯耗材》全国24小时申报客服电话

发布时间:2023-02-08 07:36:05 人气:39

沁园净水售后中心《更换滤芯耗材》全国24小时申报客服电话:400-188-3310

沁园集团股份有限公司是一家专业从事民用水处理设备、工业成套水处理设备、水处理膜等系列环保产品的高新技术企业,是*创新型试点企业和*知识产权示范创建企业,成立于1998年。现拥有杭州湾新区西区、杭州湾新区东区、桥头工业区、杭州下沙工业区四个生产基地,是全*用电器标准化技术委员会净水器及其系统标准化工作组组长单位。

凡通过正常渠道购买沁园产品的客户均享受相应的保修服务,各产品具体保修期说明和承诺请查阅随机保修卡。

公司对整机保修一年,耗材除外。

对在保修期内因用户自身原因造成的产品故障和事故,按照规定费用标准收取工本费,为客户提供服务。

对保修期外,收取正常费用为客户提供服务。

1、全过程跟进:

对用户的服务请求从“登记---派工---预约---过程反馈---结果反馈---回访闭环”进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心。

2、全方位服务:

★产品推荐服务:为客户推荐*合适自己的净水产品;

★讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识,指导用户正确使用,延长产品寿命,降低能耗;

★一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门送货、安装、维保一条龙服务。

3、全方位关怀:

★换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题;

★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀;

★定期回访——征求用户意见,聆听用户心声,保证用户*满意。

全国统一客户报修热线400-188-3310


沁园净水器的工作原理多是通过各种滤芯(例如PP棉、活性炭、反渗透膜等),将水一层层净化,达到去除杂质的目的。自来水一次通过PP棉滤芯、颗粒活性炭滤芯、PP棉滤芯、反渗透滤芯和后置活性炭滤器,去除水中的泥沙、铁锈、胶体、细菌、悬浮物等其他物质。

目前,城市用水基本都采用自来水,自来水经氯气消毒、杀菌等多重水处理,能够杀灭病毒、细菌,可以达到合格饮用的标准,但没法去除水垢、重金属、挥发性物质等,并且病毒和细菌也仍然存在;自来水经氯气杀毒后,仍然有余氯存在。因此如果想喝到进一步净化的水,净水器就能派上一定用场。


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